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虹口这家银行提供的服务有点特别

2019-08-22 点击:670 钢材新闻
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  “阿婆,找人陪你去医院的需求我已经发出去了。”“阿婆,已经有人接单了。你放心,当天有专人陪你就医了。”

  年逾古稀的孤老朱阿婆患有疾病,需定期前往医院化疗和复查。其所在居委会工作人员通过“虹口区养老服务时间银行”微信小程序代发“陪医”需求,很快就有志愿者“接单”并电话联系进行了沟通。

  虹口区养老服务时间银行

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  原先,为安排人员陪同照顾朱阿婆就医,居委会常常犯难,有时候也有热心居民愿意陪伴,但终究不是长久之计。

  现在,随着虹口区养老服务“时间银行”试点工作的实施,孤老朱阿婆的陪医问题终于解决了。

  开启养老服务“新模式”

  所谓“时间银行”,是指政府通过制度设计,支持和鼓励低龄老年人为高龄老年人提供非专业性的养老服务,按照一定的规则记录服务提供者的服务时间,储入其“时间银行”个人账户,将来可兑换相同时长的服务。

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  目前,“时间银行”已在四川北路街道、凉城新村街道及彩虹湾老年福利院开展试点工作。试点期间,“时间银行”共设两级平台,分别为区级层面的“总行”和街道层面的“分行”。

  “总行”

  负责规定“时间银行”的服务项目、时长记录的规则及积分兑换的标准等。

  “分行”

  负责发动低龄老年人注册成为“时间银行”会员,帮助他们进行申请审批、信息录入、签订服务协议、服务质量评估及服务投诉处理等,以确保为高龄老年人开展机构、居家、社区的养老服务。此外,“分行”还需对享受服务的高龄老人的资格审查、信息录入、服务内容进行确认,在此基础上,做好积分的记录,在积分兑换的规则下,“分行”还要做好积分的兑换工作。

  为做好“时间银行”试点工作,区民政局专门开发了“虹口区养老服务时间银行”微信小程序。

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  6月12日,该小程序正式上线。本区年满60岁(女性可以放宽到50岁)到70岁,身体健康、能自理且有服务意愿的退休人士,都可以在该小程序进行申请,申请通过之后即成为“时间银行”会员。

  成为会员的低龄老人根据小程序上发布的需求进行“接单”,为高龄老人提供相应的服务。而本区高龄、独居、困难老人等成为了第一批接受“时间银行”服务的对象。

  截至目前,“虹口区养老服务时间银行”微信小程序注册会员730名,累计698时间币。在服务兑换方面,提供服务的低龄老人可在服务提供一年后或服务时间积累到100小时后,在本人有服务需求时提出兑换并享受“时间银行”试点项目内的服务。据介绍,本区“时间银行”以服务兑换为主。

  新模式让公益服务更有动力

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  在很多原先就投身于养老服务志愿者行列的低龄老人看来,通过“时间银行”小程序“接单”,在约定的时间、地点去为服务对象提供约定的服务,并在小程序上记录服务时间,这样的方式,是一份荣誉也是一种新的动力。

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养老服务可持续生态链,扩大养老服务社会参与度。

  为保障试点工作的顺利开展,“时间银行”为服务提供者(低龄老人)和服务对象(高龄老人)购买人身意外保险。未来,“时间银行”有望在全区推广。

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